← Volver al inicio
Eliminacion de Datos de Usuario
Ultima actualizacion: 12 de marzo de 2026
En abbyluc.com respetamos su derecho a controlar sus datos personales. Si desea solicitar la eliminacion de sus datos de nuestros sistemas, siga las instrucciones a continuacion.
Que datos podemos tener sobre usted
Dependiendo de su interaccion con nuestros servicios, podemos almacenar:
- Nombre y datos de contacto (email, telefono).
- Informacion proporcionada a traves de formularios de contacto.
- Datos basicos de perfil de Facebook (si utilizo inicio de sesion con Facebook).
- Historial de comunicaciones con nuestro equipo.
Como solicitar la eliminacion de sus datos
Puede solicitar la eliminacion de sus datos a traves de cualquiera de los siguientes metodos:
Opcion 1: Por correo electronico
Envie un email a danelvalcarcel@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de datos" e incluya:
- Su nombre completo.
- Direccion de correo electronico asociada a su cuenta.
- Descripcion de los datos que desea eliminar.
Proceso de eliminacion
- Recepcion: Recibiremos su solicitud y le confirmaremos la recepcion en un plazo maximo de 2 dias habiles.
- Verificacion: Verificaremos su identidad para proteger sus datos de solicitudes no autorizadas.
- Procesamiento: Procederemos a eliminar sus datos personales de nuestros sistemas en un plazo maximo de 15 dias habiles.
- Confirmacion: Le enviaremos una confirmacion una vez que sus datos hayan sido eliminados.
Datos de Facebook
Si utilizo su cuenta de Facebook para interactuar con nuestros servicios y desea eliminar los datos asociados:
- Puede solicitar la eliminacion directamente a nosotros usando los metodos descritos arriba.
- Tambien puede revocar los permisos de nuestra aplicacion desde la configuracion de aplicaciones de Facebook.
- Al revocar los permisos, dejaremos de recibir datos de su cuenta de Facebook. Para eliminar los datos ya almacenados, complete el proceso de solicitud de eliminacion.
Nota importante: Algunos datos podrian ser retenidos si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. En tal caso, le informaremos que datos se retienen y por que razon.
Contacto
Si tiene preguntas sobre el proceso de eliminacion de datos: